如何衡量品牌设计的健康发展
在评估品牌健康度时,请考虑以下四个方面:
1.品牌知名度
品牌意识是消费者对您的品牌形象或品质的熟悉程度。健康的品牌将具有很高的品牌知名度,并在品牌周围产生积极的嗡嗡声(例如,有人在推特上说他们对您的产品有多爱)。
Internet监控工具可以分析您的产品的每个提及,并向您显示负面和正面提及的总数,并估算您的品牌通过社交媒体吸引的人数。
2.品牌定位
由于过时的品牌定位,即使是知名品牌也将开始看到其品牌健康度下降。随着市场的变化和新兴市场重塑竞争格局,一旦建立了强大的品牌,定位可能会趋于平缓。大多数品牌每隔几年就要重新审视其品牌定位,以确保其信息能够满足市场需求并有效地使其与竞争对手区分开来。
3.品牌一致性
品牌一致性不仅意味着在所有产品,服务和渠道上使用相同的徽标。它还可以包括对客户问题,包装和运输的回应保持一致,以及品牌声音的整体语气。缺乏一致性会导致不良的客户体验,品牌信任度下降以及客户忠诚度下降。
您可以通过以下几种方法来了解您的品牌是否不一致。
您的营销文案以随意而有趣的语调写成,但是当有人通过电子邮件向您的客户服务代表发送电子邮件时,他们会收到非常正式的答复。
您的网站提供免费,便捷的退货服务,但是客户必须致电您的代表之一才能获得退货标签-他们自己无法在线进行。
您的艺术总监没有清晰的品牌风格指南,因此,您的品牌颜色通常处于不同的调色板中。
2020-03-12 13:37
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作者:弥亚vi设计公司
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